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[당일배송 마감시간]

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[배송기간]

주문 후 2~3일│도서/산간지역 3~4일 소요 [국경일, 공휴일 제외]

※ 배송업체의 사정상 배송이 다소 지연될 수도 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

※ 제주, 섬지역은 도선료 / 항공료가 추가 될 수도 있습니다. 

※ 제품 특성상 묶음 배송이 불가능 하오니 참고해 주시기 바랍니다. 

[교환 및 반품안내]

1. 제품 수령 후 7일 이내 반품 및 교환 가능 

- 단순 변심으로 인한 교환/반품의 배송비(왕복)는 고객님 부담이며, 교환/반품시 CJ택배를 이용하여 배송하여 주시기 바랍니다.

- 타 택배로 인한 추가 택배 비용은 구매자 부담임을 양지하여 주시기 바랍니다.

2. 제품 불량시 1개월 이내 교환 및 반품 가능 (배송비 판매자 부담)

3. 사전 연락 없는 제품의 반품에 대해서는 통보없이 재반송 될 수 있으니 꼭 판매자에게 문의하여 주시기 바랍니다.

[교환/반품 불가사유] 

1. 구입 후 7일이 지난 경우 (반품요청기간 초과 / 단순변심) 

2. 구매자 사용상의 부주의로 상품이 파손, 또는 하자가 발생한 경우

3. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (소모성 부품 또는 제품)

4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우 

6. 증정품(사은품)이 같이 반품 되지 않은 경우

[반송주소]

서울특별시 금천구 가산디지털2로 83(가산동) 한진물류터미널 C동 4층

주문취소 및 환불 문의는 1:1 문의를 통해 신청할 수 있습니다.

- 주문취소시 배송준비중/배송중 (운송장번호 부여) 상태일 경우에는 이미 상품 포장 및 발송 작업이 진행된 상태로 주문 취소시 반품비(왕복택배비)가 발생됩니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관란 법률에 따라 제품과 관련 사은품이 모두 입고 시 환불처리됩니다.

A/S접수는 고객센터 1661-5796 전화상담, 1:1 문의, 챗봇 상담을 통해 진행됩니다.

- 상담시간 (월~금요일) 10:00~17:00

- 점심시간 12:30~13:30(토요일,일요일,공휴일 휴무)

A/S 품질보증기간(2년)내에는 무상 서비스가 적용(고객과실제외) 되며 품질보증기간 종료 후, 부품 보유기간(6년) 동안에는 유상서비스가 적용됩니다.